网上信访投诉受理中心是地委、行署密切联系群众的桥梁，是集中民智、促进科学民主决策、妥善解决群众诉求、快速化解矛盾纠纷的重要渠道，也是地委、行署与市民和社会沟通互动的新平台。

    一、受理范围

    （一）对我区国民经济和社会发展提出的建议、意见；

    （二）对各级党委、政府及其工作部门和相关工作人员的办事效率、工作作风等方面的批评、建议、意见。

    （三）依法可以由政府及其工作部门负责处理的投诉请求；

    （四）依照《信访条例》，其他可以提出的信访事项。

    二、不受理范围

    1、依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

    2、各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，信访人应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。

    3、对行政机关作出的信访事项处理意见不服，要求复查复核的，请您通过纸质书面形式提出。

    三、注意事项

    1、请您客观准确填写有关信息，以便有关行政机关了解情况、作出处理、进行反馈。

    2、提出的信访事项应当客观真实，不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的内容；不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民隐私的内容。

    四、办理程序

    按照《信访条例》等法律法规的要求，及时转送、交办、分发您提出的投诉请求事项，并督促有权处理的行政机关认真处理、及时回复。 具体办理流程是：群众发送诉求或建议事项→中心接收、登记后将有关事项转送、交办、分发给有关单位或有权处理的行政机关→有权处理的行政机关进行处理、并回复反馈有关情况→信访人查询办理情况。

投诉受理

    1、投诉前请认真查阅网上信访须知。

    2、请您客观准确填写有关信息，以便有关行政机关了解情况、作出处理、进行反馈。

    3、提出的信访事项应当客观真实，不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的内容；不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民隐私的内容。

    注：请留下您的真实姓名、联系电话、信箱地址和通信地址，以便更好地与您联系！如果信息不真实您的信件将不被受理。

1、投诉前请认真查阅网上信访须知。

2、请您客观准确填写有关信息，以便有关行政机关了解情况、作出处理、进行反馈。

3、提出的信访事项应当客观真实，不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的内容；不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民隐私的内容。

注：请留下您的真实姓名、联系电话、信箱地址、以便更好地与您联系！